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しまなみに浮かぶ一棟貸しコテージ サンセットビレッジ

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ご利用に関するルール

サンセットビレッジのご利用方法、お守りいただきたいルールなど、ご利用に関する事をご説明します。

キャンセルについて

サンセットビレッジは一棟貸しコテージのため、キャンセル料は2週間前より発生します。

当日キャンセル
無連絡・無宿泊
宿泊代金の100%
前日キャンセル
宿泊代金の80%
2日前~7日前
キャンセル
宿泊代金の50%
8日前~13日前
キャンセル
宿泊代金の30%

※お支払方法をクレジット決済でお手続きされた方
ご連絡をいただいた時点で、宿泊予定日の13日前よりキャンセル料を算定し、お支払い手続きいただいたクレジットカードからキャンセル料金のみ引き落としさせていただきます。

※お支払方法を銀行振込でお手続きされた方
お客さま(申込代表者さま)の指定口座に、上記に従ってキャンセル料を差し引いた額で、ご連絡いただいた時点から土・日・祝日を除く5営業日以内に、お振り込み返金致します。尚、その際の振込手数料はお客さま負担となりますので、ご了承ください。

チェックイン・チェックアウトについて

チェック・イン
15:00
チェック・アウト
10:00

※遊びに行く前、荷物だけ置いておきたい、少し朝はゆっくりお出掛けしたい等のご要望がございましたら、ご相談ください。

敷地内での注意点について

  • 県道81号線よりサンセットビレッジ入口道路は若干狭くなっております。また、敷地内に入る専用道路は勾配がきついので改造車、車高の低いお車は運転にお気を付け下さい。
  • コテージ施設のある敷地は自然の多い場所です。虫除けスプレー等、ご準備すると便利です。また、野生動物が出る場合があります。小さなお子さんだけで森林の方で遊ばせるのはご遠慮下さい。
  • 敷地内に設置しております大きい看板、海を見渡せる展望スペースのすぐ下は山の傾斜となっています。小さなお子さんだけで遊ばさないようご注意ください。
  • 当敷地は森に囲まれた場所になりますので、各コテージのバーベキュースペース以外は直火・花火等は安全を考慮し、全面火気禁止とさせていただいております。
  • 敷地、コテージ内外を問わず、事故及び盗難等の責任は負いかねます。

ご利用上の共通ルール

  • ご宿泊予約いただいた方以外の入室は固くお断りします。(人数確認させて頂く場合がございますので、ご協力ください)
  • 高校生のみの宿泊はご遠慮ください。
  • 駐車場は、ご予約頂いたコテージに2台までご用意があります。入口案内板にてご確認の上、ご利用ください。(3台目~必要な場合は事前にご連絡下さい)
  • 当コテージは利用人数に対応する為、寝具はお布団になります。清潔なシーツを人数分ご用意しておりますので必ず布団にかけてご使用下さい。
  • 夜間21時以降はお静かにお願い致します。(近隣住民の方にご迷惑がかかりますのでご協力下さい)
  • 火の取扱い、ガス機器の長時間使用等、十分にご注意下さい。
  • 喫煙は灰皿の設置があります指定の場所でお願い致します。
  • 器物・建物の破損、敷地内にある物の破損,焼け焦げ、寝具の汚損は必ずご申告下さい。(程度により、翌日のご宿泊ができない場合は休業補償も含め弁償して頂く場合があります)(もしもの場合…お客様のクレジットカード等に損害賠償保険が付いている場合は保険でまかなえる事もありますので、ご相談下さい。)
  • 衛生上、食材,飲みもの等の忘れ物は当方にて処分させていただきます。
  • ゴミの分別にご協力ください。指定のゴミ箱を置いております。
  • チェックアウト時には、使用した備品は元の位置にお戻し下さい。